服务条款

更新日期：2026年10月14日

1. 服务内容

水保智能预审平台提供水土保持方案报告书、报告表的文件上传、智能检查、任务进度查看和审查意见导出服务。服务用于编制自查、机构内部校审和专家辅助审查。自动形成的意见应由专业人员结合原方案和适用要求复核，不代替行政审批结论。

用户通过手机号和短信验证码登录。请妥善保管账户登录状态，不向他人提供验证码。上传资料应为您有权提供和处理的文件；不要上传与审查无关的敏感资料。支持的文件类型、大小及结构要求以提交页面的实际提示为准。

套餐价格、积分余额、审查消耗及免费资格以账户状态和提交确认页面为准。确认提交后，系统根据当前任务和积分规则处理。网络中断或响应不明确时，请先核对审查历史，避免重复创建任务；同一请求的安全重试不会作为新的项目重复收费。

结果页面可逐条确认或忽略意见：确认及未操作的意见默认进入下载的 Word，忽略的意见不进入该次导出。意见可能包含需要人工核查的内容；请以问题描述、章节和表号核对原方案。文件损坏、不支持的结构或处理异常可能导致任务未完成。

如遇扣费异常、审查异常或下载异常，请通过网站客服微信联系，提供任务编号、发生时间及问题截图。我们会结合任务状态和积分流水核对并处理；不要在沟通截图中提供验证码或登录令牌。商务合作亦可通过同一客服入口联系。

文件处理可能涉及第三方 AI 推理服务，具体数据处理见隐私政策。上传文件和审查记录可能保留，以支持处理、后台复核和历史导出；需要查询保留期限或申请删除时，请联系客服。平台可能更新功能或进行维护，相关变化通过系统公告等方式提示，积分价格仍以提交确认时显示为准。